Làm thế nào để bán hàng hiệu quả?

khidotdh88 6/21/2009, 4:06 pm

Làm thế nào để bán hàng hiệu quả?

Bí quyết đơn giản để trở thành nhân viên bán hàng bậc thầy

Đối
với hầu hết các doanh nghiệp, để duy trì được công việc kinh doanh, yếu
tố sống còn là bán được các sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp, đặc
biệt hình thức bán hàng trực tiếp đến tay khách hàng giúp doanh nhiệp
của bạn có được nhiều lợi nhuận nhất. Chính bởi vậy bạn phải dành rất
nhiều thời gian và công sức để thuyết phục khách hàng. Không khó để có
được những bí quyết bán hàng hiệu quả, nhưng làm thế nào để những bí
quyết bạn tích lũy được thực sự phát huy tác dụng?

Ông Stuart Fisher, giám đốc tư vấn đào tạo của tập đoàn Boxwood, một
tập đoàn chuyên nghiên cứu việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các
công ty, cho biết bí quyết đầu tiên nhằm bán hàng hiệu quả là: “Hiểu rõ
sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn sẽ bán ra”. Thêm vào đó,
“hiểu cơ hội của doanh nghiệp có được từ môi trường kinh doanh và kỳ
vọng bạn dành cho sản phẩm sẽ bán ra thị trường. Liệu đó là sản phẩm
bạn sẽ kinh doanh trong ngắn hạn hay dài hạn? Liệu đó là sản phẩm đồng
loạt hay là sản phẩm độc nhất? Bạn cũng cần tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
hiện tại, chỉ ra thị trường ngách hay những đe dọa cho sản phẩm của
Công ty bạn.”
Bước tiếp theo là bạn phải
tìm hiểu xem khách hàng mong chờ gì ở sản phẩm của bạn? Ông Fisher cho
biết thêm: “Một bí quyết để bán hàng nữa là tìm hiểu động cơ của khách
hàng khi mua sản phẩm của công ty bạn- khách hàng đang tìm kiếm lợi ích
gì từ sản phẩm và họ có nhận được điều đó không khi mua sản phẩm của
công ty bạn? Hay họ đang chờ đợi một sản phẩm được cải tiến như thế
nào?” Và bây giờ nhiệm vụ của bạn là kết hợp mục tiêu của công ty với
nhu cầu của khách hàng”.
Một vài cuộc
nghiên cứu của tập đoàn Boxwood cho thấy: “Thông thường một nhân viên
bán hàng phải thực hiện 100 cuộc gọi cho khách hàng trong một buổi
sáng. Từ đó, họ có chọn ra khoảng 10 khách hàng mà họ cho là “Khách
hàng tiềm năng” để tiếp tục giữ liên lạc và tìm sản phẩm phù hợp giới
thiệu cho 10 vị khách hàng này…” Và còn rất nhiều bí quyết bán hàng
hiệu quả khác mà bạn có thể tìm kiếm được một cách dễ dàng từ sách,
báo, truyền hình, Internet…
Nhưng như đã
nói ở trên, lý thuyết là như vậy, nhưng liệu bạn có khả năng để biến
những bí quyết như vậy thành “bí quyết của riêng bạn” hay không lại là
một khía cạnh khác. Có lẽ chẳng có con đường nào khác là tự học tập,
tích lũy từ thực tiễn. Và để bạn vững tin hơn khi thực hành, chắc hẳn
một khóa học kỹ năng làm việc dành riêng cho nhân viên bán hàng là hết
sức cần thiết. Khắc phục những hạn chế về mặt thời gian cũng như chi
phí, học trực tuyến (Elearning) là một hình thức học được nhiều nhân viên bán hàng chuyên nghiệp ở nhiều quốc gia phát triển lựa chọn. Đặc biệt, các khóa học Elearning
với bài tập mô phỏng hiện nay sẽ đáp ứng được tối đa mong muốn của
những nhân viên bán hàng đang mong muốn trở thành “nhân viên bán hàng
bậc thầy”!!!

Nguồn: vietnamlearning.vn

-----------------------------------------------oOo---------------------------------------

Làm thế nào để bán hàng hiệu quả? Banner%20tren%20shop%20%28731x150%29%20%20BS